Software für Callcenter & Telefonservice
Von der Anfrage über den Auftrag bis zur Rechnung — Callcenter & Telefonservice in einem System. Kunden, Termine, Leistungen und Zahlungen ohne Reibungsverluste.
Oder fordern Sie das kostenlose Dossier für Callcenter & Telefonservice per E-Mail an →
Callcenter und Telefonservices betreuen viele Auftraggeber mit unterschiedlichen Kampagnen und Abrechnungsmodellen. ARGONAUT OS bündelt Auftraggeber, Projekte, Personalplanung und Rechnungen in einem System, damit Sie Leistungen sauber zuordnen und transparent abrechnen. Alle Daten liegen auf Servern in der EU.
Kennen Sie das?
Anfragen, die liegen bleiben, ungebuchte Stunden und offene Rechnungen — genau da geht der Gewinn leise verloren.
Mit ARGONAUT läuft das an einem Ort zusammen.
Kunden, Aufträge und Rechnungen hängen zusammen — jede Leistung ist erfasst und wird auch bezahlt.
So läuft ein Tag für Callcenter & Telefonservice
Vom ersten Kontakt bis zum Zahlungseingang — in einem System, ohne doppeltes Abtippen.
Die Anfrage kommt rein
Über Ihre Website, per Telefon oder E-Mail — der Kunde landet sofort in Ihrer Kundenliste, niemand muss etwas abtippen.
Der Einsatztermin steht
Der Kunde bucht selbst oder Sie planen ihn ein. Die Erinnerung geht automatisch raus.
Der Einsatz ist erledigt
Ihr Team erfasst Zeiten, Material und Fotos direkt beim Kunden am Handy — der Kunde unterschreibt auf dem Display.
Die Rechnung geht raus
Aus dem Auftrag wird mit einem Klick die Rechnung — mit allen Positionen, die schon erfasst sind.
Das Geld ist da
Der Zahlungseingang wird der Rechnung zugeordnet. Bleibt er aus, erinnert ARGONAUT an die Mahnung.
Das ist Ihr System — ARGONAUT für Callcenter & Telefonservice.
Diese Bereiche richten wir für Sie ein: alles verbunden, ein Login.
Dazu kommen die Funktionen, die Callcenter & Telefonservice wirklich brauchen — von Anfang an mit dabei.
Kurz gesagt: Kunden, Aufträge, Lager und Dokumente in einem System, mit einem Login. Alles greift ineinander.
Ein System für den ganzen Betrieb — auch für Callcenter & Telefonservice.
Alles verzahnt, Daten in der EU, mit Bausteinen an Bord. Wir richten es persönlich mit Ihnen ein.
Häufige Fragen — ARGONAUT für Callcenter & Telefonservice
Kann ich mehrere Auftraggeber und Kampagnen trennen?
Ja, im CRM führen Sie jeden Auftraggeber mit seinen Projekten und behalten Leistungen und Umsätze getrennt im Blick.
Lässt sich nach Zeit oder Volumen abrechnen?
Aus erfassten Stunden oder Mengen erzeugen Sie Rechnungen passend zum jeweiligen Abrechnungsmodell.
Unterstützt das System die Personalplanung?
Sie planen Schichten und Kampagnenbesetzung und behalten Arbeitszeiten sowie Auslastung Ihrer Mitarbeitenden im Überblick.
Sehe ich die Wirtschaftlichkeit je Auftraggeber?
Die Auswertungen zeigen Umsätze und Aufwände je Kunde und Kampagne, damit Sie Ihre Ressourcen gezielt steuern.
Wie kommen meine bisherigen Daten zu ARGONAUT?
Kunden, Artikel, Preise und Termine übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen — aus Excel- oder CSV-Dateien und gängigen Formaten wie DATANORM, vCard oder iCal. Vor dem Import sehen Sie, was übernommen wird; doppelte Einträge werden erkannt.
Wie viel Aufwand ist die Einführung für uns?
Sie bringen Ihre vorhandenen Listen mit und nehmen sich Zeit für das Erstgespräch und die Einweisung. Die Einrichtung für Ihre Branche übernehmen wir. Es gibt nichts zu installieren.
Was bekommt mein Steuerberater?
Einen DATEV-Buchungsstapel im EXTF-Format für den gewählten Zeitraum (Kontenrahmen SKR03 oder SKR04), dazu Einnahmen und Ausgaben als CSV. Ihre Belege liegen im System und sind jederzeit abrufbar.
Funktioniert es für meine Mitarbeiter am Handy?
Ja, im Browser auf dem Handy — ohne App-Store. Ihr Team stempelt, sieht die Einsätze des Tages, erfasst Material und Fotos und lässt den Kunden unterschreiben. Ohne Netz wird gespeichert und nachgereicht.
Sie sprechen mit dem KI-Assistenten von ARGONAUT OS. Stellen Sie Ihre Frage — die KI antwortet direkt für Ihre Branche.
KI-Assistenz · Antworten können Fehler enthalten und ersetzen keine Beratung.
Zeigen Sie uns Ihren typischen Auftrag — wir zeigen Ihnen, wie Callcenter & Telefonservice Anfrage, Leistung und Rechnung in einem System verbindet.
Ihr Angebot für Callcenter & Telefonservice — und direkt anfragen.
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